Conditions générales de vente
Préambule
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « Conditions Générales » ou « CGV ») s’appliquent à tout achat effectué par une personne physique (ci-après le « CLIENT ») sur
le site Internet www.lesplanchesdegali.fr
Les Planches de Gali vend par le biais de son SITE des produits alimentaires et artisanaux.
Les présentes Conditions Générales ont pour vocation d’encadrer la vente et la LIVRAISON des PRODUITS commandés auprès de Les Planches de Gali via le SITE.
Elles sont accessibles et imprimables à tout moment

Important
Toute commande passée sur le SITE implique obligatoirement l’acceptation sans réserve du CLIENT des présentes conditions générales de vente.

ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
Le CLIENT s’engage à lire attentivement les présentes et les accepter, avant de procéder au paiement d’une COMMANDE de PRODUITS.
Les présentes Conditions Générales sont référencées en bas de chaque page du SITE au moyen d’un lien et doivent être consultées et expressément acceptées avant de passer la COMMANDE. Le CLIENT est invité à lire attentivement,
télécharger, imprimer les Conditions Générales et à en conserver une copie.
Les Planches de Gali conseille au CLIENT de lire les Conditions Générales à chaque nouvelle COMMANDE, la dernière version des dites Conditions s’appliquant à toute nouvelle COMMANDE de PRODUITS.
En cliquant sur le bouton « Valider votre commande » pour passer la COMMANDE, le CLIENT reconnaît avoir lu, compris et accepté les Conditions Générales sans limitation ni condition.
ACHAT DE PRODUITS SUR LE SITE
Pour pouvoir acheter un PRODUIT, le CLIENT doit être âgé d’au moins 18 ans et disposer de la capacité légale. Le CLIENT sera invité à fournir des informations permettant de l’identifier en complétant le formulaire disponible sur le SITE. Le signe (*) indique les champs obligatoires qui doivent être cette politique de rétractation ne s’applique pas aux PRODUITS
de LES PLANCHES DE GALI qui :
– sont périssables
– ont été ouverts ou descellés et qui ne pourront être renvoyés
pour des raisons d’hygiène (ainsi tout PRODUIT comestible,
dont l’emballage ou le contenant aurait été ouvert ne pourra
pas faire l’objet d’un droit de rétractation).
Principe de rétractation
En dehors des exceptions listées ci-dessus, le CLIENT dispose
par principe du droit de se rétracter en renvoyant ou en
restituant le PRODUIT à LES PLANCHES DE GALI.
Pour cela, le PRODUIT devra être renvoyé ou restitué sans
retard excessif, et au plus tard dans les quatorze (14) jours
suivant la communication de sa décision de se rétracter, à
moins que LES PLANCHES DE GALI ne propose de récupérer
lui-même le PRODUIT.
Délai de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la
consommation, le délai de rétractation expire quatorze (14)
jours après le jour où le CLIENT, ou un tiers autre que le
transporteur et désigné par le CLIENT, prend physiquement
possession du PRODUIT.
Notification du droit de rétractation
Pour exercer son droit de rétractation et conformément à
l’article L.221-21 du Code de la consommation, le CLIENT doit

– Date
Pour que le délai de rétractation soit respecté, le CLIENT doit
transmettre sa communication relative à l’exercice du droit de
rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de la part du CLIENT, LES PLANCHES DE
GALI s’engage à rembourser la totalité des sommes versées, y
compris les frais de livraison (à l’exception des frais
supplémentaires découlant du choix par le CLIENT, le cas
échéant, d’un mode de livraison autre que le mode moins
coûteux de livraison standard proposé par LES PLANCHES DE
GALI) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard
quatorze (14) jours à compter du jour où LES PLANCHES DE
GALI réceptionnera le PRODUIT retourné. (Article L.221-24 du
Code de la consommation).
LES PLANCHES DE GALI procédera au remboursement en
utilisant le même moyen de paiement que celui que le CLIENT
aura utilisé pour la transaction initiale, sauf si le CLIENT
convient expressément d’un moyen différent, en tout état de
cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour le
CLIENT.
LES PLANCHES DE GALI n’est pas tenue de rembourser les frais
supplémentaires si le CLIENT a expressément choisi un mode
de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard
proposé par LES PLANCHES DE GALI.

Ainsi, les produits voyagent toujours aux risques et périls du
Client. LES PLANCHES DE GALI s’engage à livrer le produit
commandé. En cas d’indisponibilité du produit commandé, LES
PLANCHES DE GALI en informera le Client par email ou
téléphone.
Le délai de livraison indiqué par nos prestataires ne sont pas
garantis à 100%. Dans le cas où le client ne reçoive son colis
dans le délai prévu, il devra en prévenir LES PLANCHES DE
GALI par mail ou téléphone au plus tard 24H00 après la date
prévue.
La responsabilité du LES PLANCHES DE GALI ne pourra en
aucune manière être engagée pour des retards éventuels de
livraison. Ceux-ci ne sauraient également donner droit au Client
de solliciter des dommages et intérêts.
Au cas où l’adresse de livraison soit erronée ou pas assez
précise afin que le transporteur puisse livrer, le client sera seul
responsable. En aucun cas il ne pourra être demandé de
dédommagement au Refuge de Marie-louise.
Seul le suivi colis de notre prestataire de transport fait office de
preuve de livraison.
En cas de détérioration de l’emballage, il appartiendra au
destinataire d’émettre une réserve au livreur et d’indiquer
au LES PLANCHES DE GALI le détail des produits abimés par e-
mail avec justificatif (photo du carton et des produits
concernés), cela dans un délai maximum de 2 jours ouvrés. Les

produits abimés et/ou non consommables seront alors
remboursés. En cas de refus d’un colis par le destinataire il ne
pourra en aucun cas être effectué de remboursement et/ou
dédommagement.
Textes, Photos et contenu du site
Les photos et textes du site internet LES PLANCHES DE GALI
n’ont qu’une valeur d’information et ne sont aucunement
contractuels.
Prix
LES PLANCHES DE GALI a pour activité la vente de produits
régionaux aux particuliers ainsi qu’aux professionnels
(revendeurs, comité d’entreprise, restaurateurs …). Les offres
promotionnelles sont garanties dans la limite des stocks
disponibles. Certains produits, selon leur approvisionnement,
peuvent connaître des ruptures de stocks. En cas
d’indisponibilité d’un produit commandé, le client sera informé
dans les meilleurs délais par courrier électronique ou par
téléphone sous 1 semaine maximum. Le client peut alors
demander l’échange du ou des produits manquants ou le
remboursement du ou des produits manquants.
Produits

Les produits proposés en ligne sont disponibles en stock, sauf
libellé contraire : la disponibilité alors mentionnée est donnée à
titre indicatif. En cas de rupture exceptionnelle et/ou
temporaire du stock d’un produit, nous communiquerons au
Client le délai d’approvisionnement prévu au moment de la
commande. Le Client sera alors libre d’accepter ce délai ou de
le refuser, de remplacer le produit ou non. En cas de refus du
produit, le remboursement pourra se réaliser soit en
remplaçant le produit par un autre, soit par virement bancaire,
CB, Pay Pal.